servizio.ascoltoaccoglienza@gmail.com
Come Movimento che mette alla base l’amore evangelico, ci impegniamo perché la dignità di ognuno sia rispettata e custodita, per promuovere ambienti sicuri e per coltivare una cultura del rispetto e stima dell’altro al fine di prevenire ed evitare ogni forma di abuso: vedi Prevenzione Abusi sito Focolare.org
Il servizio di Ascolto e Accoglienza nell’ambito della tutela è una relazione che si crea con qualunque persona che si sente o è stata vittima di abuso all’interno del Movimento dei Focolari. Esso nasce per garantire una presenza, affinché nessuno resti solo.
E’ costituito con l’obiettivo di facilitare l’accoglienza di tutte le persone che vi si rivolgono per informazioni e/o per ascolto nell’ambito della tutela, e riguarda abusi di tutti tipi: fisico, psicologico, sessuale, spirituale e di autorità, di coscienza, bullismo. Si svolge rispettando l’anonimato della persona richiedente e la sua privacy.
Il servizio si rivolge a vittime primarie o secondarie di abuso, anche persone che ricoprono ruoli di governo e devono affrontare questi casi, o persone segnalate/accusate come autori di abuso.
Il servizio non è luogo di terapia, in quanto sono previsti da uno a tre colloqui, ma può aiutare la persona richiedente a capire quale eventuale altro tipo di accompagnamento specifico potrebbe esserle utile; non è luogo di indagine qualora si volesse procedere a una segnalazione, che deve essere fatta eventualmente alla Commissione Indipendente competente.
Il colloquio è fornito online, trovate qui i profili dei membri dell’equipe, professionisti disponibili all’ascolto, con il loro indirizzo email a cui contattarli. Essi non appartengono o non hanno una funzione di governo all’interno del Movimento dei Focolari; lavorano in modo indipendente su base volontaria.